Conditions générales d’utilisation et de vente

Les présentes conditions régissent l’accès au site hastun.com (CGU) et la commande du service de création et d’hébergement de site vitrine (CGV). Dernière mise à jour : 3 septembre 2026.

Prestataire : Lucas Coratger, entrepreneur individuel (EI), SIREN 908 793 904, exerçant sous le nom commercial Hastun — contact :hello@hastun.com. Mentions légales :hastun.com/legal.

1. Objet du service

Hastun propose aux autoentrepreneurs et TPE en France la création d’un site vitrine professionnel, sans compétence technique requise de la part du client, ainsi que l’hébergement, la gestion du nom de domaine, l’entretien du site et un forfait mensuel de modifications.

2. Accès au site hastun.com

Le site marketing est accessible gratuitement. L’utilisateur s’interdit toute utilisation frauduleuse, tout scraping abusif et toute tentative d’atteinte au bon fonctionnement du service. Hastun peut suspendre l’accès en cas d’usage contraire à ces conditions.

3. Commande et processus

1. Le client transmet les informations nécessaires (activité, email, contenus, photos, site existant, avis Google le cas échéant) via le formulaire ou les échanges qui suivent.
2. Hastun prépare un aperçu privé du site. Aucun paiement n’est dû avant la validation de cet aperçu.
3. En validant l’aperçu et en réglant les 990 € HT de création, le client commande la mise en ligne. L’abonnement de 29 € HT par mois commence ensuite ; le premier mois est offert.

La validation de l’aperçu et le paiement valent acceptation des présentes conditions et des caractéristiques du site présenté.

4. Prix

• Création : 990 € HT, payés à la validation de l’aperçu, avant mise en ligne.
• Abonnement : 29 € HT par mois (hébergement, renouvellement du nom de domaine lorsque celui-ci est géré par Hastun, entretien du site, 1 heure de modifications). Premier mois offert.
• Au-delà d’1 heure de modifications par mois : facturation à l’heure, selon un tarif communiqué au client avant intervention.

Le renouvellement du nom de domaine est inclus dans l’abonnement et effectué automatiquement par Hastun uniquement lorsque le domaine est enregistré et géré par Hastun. Si le client conserve la gestion de son nom de domaine auprès d’un prestataire tiers, Hastun ne peut pas le renouveler automatiquement ; le renouvellement reste à la charge et sous la responsabilité exclusive du client auprès de son registrar.

Les prix sont indiqués hors taxes. TVA non applicable, article 293 B du CGI (franchise en base). Les prix indiqués sur hastun.com prévalent. Toute évolution tarifaire de l’abonnement est annoncée au client par email, avec un préavis d’au moins 30 jours.

5. Paiement

Le paiement s’effectue par carte bancaire. La création n’est mise en ligne qu’après encaissement des 990 € HT. L’abonnement est prélevé mensuellement tant qu’il n’est pas résilié. En cas d’impayé, Hastun peut suspendre l’accès au site vitrine après relance.

6. Délais

Le délai de livraison annoncé est de 7 jours ouvrés après réception d’un brief complet (informations nécessaires à la production). Ce délai est indicatif ; Hastun informe le client en cas de report. La mise en ligne intervient après validation de l’aperçu et paiement de la création.

7. Obligations du client

Le client s’engage à :

• fournir des informations exactes et des contenus dont il dispose des droits ;
• ne pas demander la publication de contenus illicites, trompeurs ou portant atteinte à des tiers ;
• régler les sommes dues aux échéances convenues ;
• formuler ses demandes de modifications via l’espace client (chat), dans la limite du forfait mensuel ou après acceptation d’un complément horaire.

8. Obligations de Hastun

Hastun s’engage à concevoir un site vitrine adapté à l’activité du client, à le mettre en ligne après validation, et à assurer l’hébergement, l’entretien et, lorsque le nom de domaine est géré par Hastun, son renouvellement automatique, dans le cadre de l’abonnement. Lorsque le client gère lui-même son nom de domaine, Hastun n’est pas en mesure de le renouveler automatiquement et n’en assume pas la responsabilité. Hastun ne garantit pas un positionnement précis dans les résultats de recherche Google.

9. Abonnement, durée et résiliation

L’abonnement est mensuel, à tacite reconduction. Le client peut le résilier à tout moment par email à hello@hastun.com ; la résiliation prend effet à la fin de la période mensuelle en cours. Aucun remboursement au prorata n’est dû pour la période commencée, sauf accord contraire.

À la résiliation, Hastun cesse l’hébergement du site. Un export ou un transfert du nom de domaine peut être organisé sur demande, dans la mesure des contraintes techniques et des registres concernés.

10. Propriété intellectuelle et contenus

Les textes, photos et informations fournis par le client restent sa propriété. Le client concède à Hastun une licence d’utilisation nécessaire à la création, l’hébergement et la promotion raisonnable du service (par exemple présentation d’exemples, sauf opposition écrite).

Les outils, modèles, code et savoir-faire Hastun restent la propriété de Hastun. Pendant la durée de l’abonnement, le client dispose d’un droit d’usage non exclusif de son site vitrine tel qu’hébergé par Hastun.

11. Responsabilité

Hastun est tenu à une obligation de moyens pour la conception, l’hébergement et l’entretien. Hastun n’est pas responsable des interruptions imputables à l’hébergeur, aux réseaux, au client, ou à un cas de force majeure. La responsabilité de Hastun est limitée au montant payé par le client au titre des 12 derniers mois, hors dommages corporels ou faute lourde.

12. Droit de rétractation

Le service s’adresse à des professionnels (autoentrepreneurs, TPE) agissant dans le cadre de leur activité. Dans ce cas, le droit de rétractation du Code de la consommation ne s’applique pas.

Si un consommateur contracte malgré tout : la création d’un site personnalisé après validation de l’aperçu constitue une prestation sur mesure. Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux biens ou services clairement personnalisés, dès lors que l’exécution a commencé avec l’accord du client. L’aperçu privé avant paiement reste sans engagement.

13. Données personnelles

Le traitement des données est décrit dans lapolitique de confidentialité.

14. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de différend, le client est invité à contacter Hastun àhello@hastun.com afin de rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux français compétents seront saisis.

Lorsqu’un client a la qualité de consommateur, il peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation. Les coordonnées du médiateur compétent sont communiquées sur demande àhello@hastun.com.

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